{"id":125,"date":"2023-06-26T12:56:19","date_gmt":"2023-06-26T11:56:19","guid":{"rendered":"https:\/\/descargastkmi.es\/index.php\/appointment-cancellation-confirmation\/"},"modified":"2025-08-04T11:49:01","modified_gmt":"2025-08-04T10:49:01","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/descargastkmi.es\/index.php\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"
\n

Aviso legal<\/p>\n<\/div>\n

CONDICIONES GENERALES DE USO<\/h3>\n
\n

La manipulaci\u00f3n de datos personales de los visitantes del sitio sigue los estrictos requisitos de thyssenkrupp Materials Ib\u00e9rica S.A. y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).<\/p>\n

Nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de su privacidad al usar nuestro sitio web, ya que es algo muy importante para nosotros. A continuaci\u00f3n, le ofrecemos informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

1. Titularidad y objeto de la Plataforma<\/h3>\n\n\n\n

<\/h3>\n\n\n\n

1.1. El sitio web www.descargastkmi.es (en adelante la \u201cPlataforma\u201d) es propiedad de thyssenkrupp Materials Ib\u00e9rica S.A. (en adelante \u201ctk Materials Ib\u00e9rica\u201d), sociedad legalmente constituida bajo la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola con domicilio en Pol\u00edgono Industrial de Martorelles, calle de Sant Mart\u00ed, 55-63, 08107 Martorelles (Barcelona), CIF A-58391590 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona bajo el tomo 43622, folio 40, hoja B-36656.<\/p>\n\n\n\n

2. Aceptaci\u00f3n del Aviso Legal<\/h3>\n\n\n\n

<\/h3>\n\n\n\n

2.1. El acceso y uso de nuestra Plataforma as\u00ed como la informaci\u00f3n, servicios y contenido est\u00e1n sujetos a la legislaci\u00f3n y normativa aplicable as\u00ed como a las disposiciones establecidas en el presente Aviso Legal.<\/p>\n\n\n\n

2.2. El Usuario reconoce y acepta haber le\u00eddo y comprendido el presente Aviso Legal cuyo contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario y tk Materials Ib\u00e9rica. Al utilizar los servicios de nuestra Plataforma, el Usuario expresamente reconoce y acepta obligarse al cumplimiento del presente Aviso Legal as\u00ed como a la Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies y las Condiciones Generales de Venta de la presente Plataforma y otras pol\u00edticas corporativas de tk Materials Ib\u00e9rica que sean de aplicaci\u00f3n. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que los servicios y contenidos ofrecidos a trav\u00e9s de la Plataforma no infringen ni deber\u00e1n ser utilizados para infringir la normativa y\/o regulaciones vigentes que resulten de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2.3. tk Materials Ib\u00e9rica se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal sin mediar notificaci\u00f3n espec\u00edfica al Usuario. En este sentido es importante que el Usuario consulte el Aviso Legal regularmente.<\/p>\n\n\n\n

3. Exclusiones de Responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n

<\/h3>\n\n\n\n

3.1. En raz\u00f3n a las situaciones imprevisibles que caracterizan a los entornos tecnol\u00f3gicos y a Internet, tk Materials Ib\u00e9rica se reserva el derecho de suspender temporalmente los servicios de la Plataforma, ya sea por razones de car\u00e1cter t\u00e9cnico, por motivos de seguridad o por mantenimiento. La suspensi\u00f3n de los servicios no confiere derecho alguno de compensaci\u00f3n al Usuario, aunque tk Materials Ib\u00e9rica pondr\u00e1 sus mejores esfuerzos para limitar, en la medida de lo posible, cualquier suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n de los servicios. Asimismo, tk Materials Ib\u00e9rica se reserva el derecho de implementar y realizar cambios y\/o actualizaciones de la Plataforma en cualquier momento, con o sin notificaci\u00f3n previa. En cualquier caso, el Usuario reconoce y acepta que tk Materials Ib\u00e9rica podr\u00e1 realizar determinadas acciones para impedir el acceso del Usuario a la Plataforma en determinados momentos por per\u00edodos ilimitados. En este sentido, el Usuario acepta que tk Materials Ib\u00e9rica no ser\u00e1 responsable, como resultado de dichas acciones, de la eliminaci\u00f3n o fallo en la puesta a disposici\u00f3n de ciertos servicios o funcionalidades de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

3.2. tk Materials Ib\u00e9rica no representa ni garantiza la obtenci\u00f3n de determinados resultados tras la utilizaci\u00f3n de los servicios de la Plataforma. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia tk Materials Ib\u00e9rica, sus representantes, directores, empleados ser\u00e1n responsables por cualquier da\u00f1o incidental, fortuito, especial o consecuencial, incluyendo a t\u00edtulo enunciativo pero no limitativo cualquier p\u00e9rdida de ganancias, de datos o de oportunidades de negocio, errores de software, tengan o no car\u00e1cter previsible y que resulten o tengan conexi\u00f3n directa o indirecta con el uso de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n

3.3. tk Materials Ib\u00e9rica no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades de cualquier tipo, productos y servicios a los que se pueda acceder mediante enlaces electr\u00f3nicos (links), directa o indirectamente, a trav\u00e9s de nuestra Plataforma. Los enlaces incluidos o que puedan llegar a incluirse en nuestra Plataforma no representan ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n entre tk Materials Ib\u00e9rica y las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas titulares de los sitios web a los que puede accederse mediante estos enlaces ni supone sugerencia, invitaci\u00f3n o recomendaci\u00f3n alguna sobre el sitio web o sus contenidos.<\/p>\n\n\n\n

3.4. tk Materials Ib\u00e9rica no se responsabiliza de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o que pueda sufrir el Usuario como consecuencia del uso inadecuado de la Plataforma o si el Usuario incumple con el presente Aviso Legal o con las instrucciones que tk Materials Ib\u00e9rica haya facilitado al Usuario a trav\u00e9s de cualquier canal de comunicaci\u00f3n dispuesto al efecto.<\/p>\n\n\n\n

4. Propiedad Intelectual e Industrial<\/h3>\n\n\n\n

4.1. El Usuario reconoce y acepta que la totalidad de los derechos, t\u00edtulos e intereses de y asociados a la Plataforma, sus contenidos y aplicaciones inform\u00e1ticas, en su caso, incluyendo cualquier modificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y nuevas versiones as\u00ed como cualquier marca, nombre comercial, know-how, derechos de autor, nombres de dominio y cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual inherente a la Plataforma son propiedad exclusiva de tk Materials Ib\u00e9rica o son utilizados por \u00e9sta bajo licencia y con la debida autorizaci\u00f3n de los titulares de dichos derechos, t\u00edtulos o intereses. En este sentido, el Usuario no adquiere ning\u00fan derecho de propiedad intelectual o industrial por el simple uso de nuestra Plataforma y de cualquiera de sus funcionalidades, con lo que, en ning\u00fan momento dicho uso ser\u00e1 considerado como una autorizaci\u00f3n o licencia para utilizar los contenidos de la Plataforma con fines distintos a los que se contemplan en el presente Aviso Legal.<\/p>\n\n\n\n

4.2. En virtud de lo anterior, queda prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial, modificaci\u00f3n, transformaci\u00f3n, copia, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica o cualquier otra forma de explotaci\u00f3n sobre la Plataforma, sus contenidos, aplicaciones, dise\u00f1o y forma de presentaci\u00f3n de sus contenidos as\u00ed como su c\u00f3digo fuente y todos aquellos elementos que conformen la estructura y apariencia o look&feel. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que queda prohibido descomponer, realizar ingenier\u00eda inversa o realizar obras derivadas del software que soporta el funcionamiento y acceso a la Plataforma y de los servicios contenidos en ella.<\/p>\n\n\n\n

4.3. El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones aqu\u00ed estipuladas comportar\u00e1 que tk Materials Ib\u00e9rica ejercite en contra del infractor o infractores las acciones legales pertinentes para la defensa de sus derechos, t\u00edtulos e intereses, incluyendo la facultad de reclamar los da\u00f1os y perjuicios que correspondan.<\/p>\n\n\n\n

5. Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n\n\n\n

En thyssenkrupp Materials Iberica, S.A., somos conscientes de la importancia de la normativa en vigor en materia de privacidad y protecci\u00f3n de datos. En este sentido, damos mucha importancia a la protecci\u00f3n de la seguridad, integridad, veracidad y confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros clientes y usuarios, actuando de manera responsable y transparente al respecto. La presente Pol\u00edtica de Privacidad (en adelante, \u201cLa Pol\u00edtica\u201d) tiene por objeto informarle sobre c\u00f3mo recogemos, tratamos y protegemos los datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n\n\n\n

5.1 Alcance de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a los datos proporcionados por los usuarios de nuestro sitio web www.descargastkmi.es, por nuestros clientes o proveedores cuyos datos sean necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.<\/p>\n\n\n\n

5.2 Responsable:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Responsable del tratamiento de sus datos es:<\/p>\n\n\n\n

thyssenkrupp Materials Ib\u00e9rica, S.A.U.
CIF: A58391590
Direcci\u00f3n: Pol. Ind. de Martorelles, C \/ Sant Mart\u00ed, 55-63
08107 Martorelles (Barcelona)
Tel\u00e9fono: +34 935 717 400
Correo electr\u00f3nico: materials.iberica@thyssenkrupp-materials.com<\/p>\n\n\n\n

5.3 \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Sus datos del formulario de registro como el nombre de usuario, apellido del usuario, nombre del proveedor, correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a creadas al registrar su cuenta en nuestra p\u00e1gina web y tambi\u00e9n sus datos del formulario de reserva de citas como el nombre empresa, numero del pedido, matr\u00edcula, correo electr\u00f3nico, Kg y n\u00famero de tel\u00e9fono en caso de que sea facilitado;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente: Recopilamos informaci\u00f3n sobre Usted de forma autom\u00e1tica en los siguiente caso:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Cuando accede a nuestras instalaciones recogemos sus datos de identificaci\u00f3n y grabamos su imagen mediante c\u00e1maras de videovigilancia cuya existencia est\u00e1 debidamente se\u00f1alizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Informaci\u00f3n proporcionada por terceros: Podemos obtener informaci\u00f3n sobre Usted de terceras partes, como por ejemplo proveedores de servicios, y podemos combinarlos con los datos proporcionados por Usted. En tales casos, no nos hacemos responsables de la veracidad de los datos obtenidos a trav\u00e9s de terceros. Los datos obtenidos de esta forma ser\u00e1n tratados conforme a esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n

      5.4 \u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Los datos que nos facilita son tratados con las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Controlar los accesos a nuestras instalaciones y garantizar la seguridad de los mismos;<\/li>\n\n\n\n
      • Atender sus solicitudes de asistencia t\u00e9cnica o informaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n
      • Proporcionar acceso a las \u00e1reas de cliente de acceso restringido mediante contrase\u00f1a;<\/li>\n\n\n\n
      • Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas inform\u00e1ticos;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        5.5 \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Ejecuci\u00f3n de obligaciones contractuales.- Tratamos los datos personales que nos proporciona al tramitar sus pedidos o solicitar informaci\u00f3n sobre nuestros productos o servicios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y pre-contractuales.<\/p>\n\n\n\n

        Obligaci\u00f3n legal.- Tratamos los datos personales relativos a aspectos contables y fiscales para cumplir con la normativa aplicable en dicho momento en materia fiscal y contable.<\/p>\n\n\n\n

        Inter\u00e9s leg\u00edtimo.- Tratamos sus datos en base a nuestros intereses leg\u00edtimos cuando son necesarios para mantener el funcionamiento de nuestros sistemas y nuestras p\u00e1ginas web, para verificar la identidad de los usuarios web, para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, para prestarle servicios de soporte, o para mejorar nuestros productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

        Consentimiento.- Fuera de los casos anteriores, antes de tratar sus datos siempre recabaremos su consentimiento. El consentimiento ser\u00e1 la manifestaci\u00f3n de voluntad libre, espec\u00edfica, informada e inequ\u00edvoca. Usted tiene derecho a revocar el consentimiento prestado, sin car\u00e1cter retroactivo, en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

        thyssenkrupp Materials Iberica, S.A. adoptar\u00e1 las acciones necesarias para garantizar que los datos personales que recabe, almacene y procese de los interesados sean tratados de manera l\u00edcita, leal y transparente, cumpliendo con las obligaciones que resulten del ordenamiento jur\u00eddico aplicable con motivo de su actividad.<\/p>\n\n\n\n

        5.6 \u00bfA qui\u00e9n comunicamos sus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Sus datos podr\u00e1n ser comunicados a otras empresas del Grupo thyssenkrupp dentro de la Uni\u00f3n Europea, as\u00ed como a los socios comerciales con los que mantenemos acuerdos comerciales para la promoci\u00f3n y venta de nuestros productos, para ser tratados conforme a las finalidades antes mencionadas. Puede consultar los datos de las empresas del Grupo y de nuestros socios comerciales en nuestra p\u00e1gina web https:\/\/www.thyssenkrupp-materials.es\/es\/sobre-nosotros\/.<\/p>\n\n\n\n

        Tambi\u00e9n podremos comunicar sus datos a otras compa\u00f1\u00edas que realizan servicios en nuestro nombre, como, por ejemplo, servicios de soporte t\u00e9cnico del sitio web o alojamiento de datos. Nuestros proveedores de servicios no est\u00e1n autorizados a compartir ni utilizar los datos personales que ponemos a su disposici\u00f3n para finalidades distintas a aquellas para las que contratamos sus servicios.<\/p>\n\n\n\n

        Tambi\u00e9n podemos revelar sus datos en respuesta a solicitudes o requerimientos de con base legal provenientes de las distintas administraciones o autoridades, como citaciones o requerimientos judiciales o administrativos, o cuando creemos de buena fe que la divulgaci\u00f3n es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, o investigar un fraude.<\/p>\n\n\n\n

        Fuera de estos casos, no cederemos sus datos a terceros, salvo que exista una obligaci\u00f3n legal o Usted preste su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

        5.7 \u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Si Usted en nuestras instalaciones ha facilitado sus datos en el control de acceso y seguridad, \u00e9stos se mantienen durante [un (1) mes] salvo salvaguarda de la funci\u00f3n de supervisi\u00f3n, inspecci\u00f3n o reglamentaci\u00f3n vinculada, incluso ocasionalmente, con el ejercicio de la autoridad p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

        Los datos que facilite en el formulario de registro y en el formulario de reserva de cita se conservar\u00e1n mientras no solicite el cese de la actividad.<\/p>\n\n\n\n

        5.8 \u00bfC\u00f3mo protegemos sus datos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Para la utilizaci\u00f3n de determinadas prestaciones o servicios ofrecidos a trav\u00e9s de nuestros sitios web puede ser necesaria la creaci\u00f3n de una cuenta y la configuraci\u00f3n de una contrase\u00f1a. En tal caso, es su responsabilidad mantener la confidencialidad de las contrase\u00f1as. Consideraremos que cualquier persona que acceda a su cuenta con su contrase\u00f1a est\u00e1 autorizada a hacerlo y no nos haremos responsables de los accesos no autorizados ni de los posibles perjuicios ocasionados que \u00e9stos le puedan ocasionar. En caso de que Usted tenga conocimiento de un uso ileg\u00edtimo de la cuenta y su contrase\u00f1a, o de cualquier otro problema relativo a la seguridad de la cuenta, deber\u00e1 cambiar la contrase\u00f1a de forma e informarnos de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n

        Asimismo, hemos implementado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n\n\n\n

        \u00bfQu\u00e9 derechos le amparan en relaci\u00f3n al tratamiento de sus datos?<\/p>\n\n\n\n

        Ud. tiene derecho a obtener informaci\u00f3n sobre el tratamiento que thyssenkrupp Materials Ib\u00e9rica realiza sobre sus datos personales. En concreto:<\/p>\n\n\n\n